0 €
Vítejte v kurzu Základní manažerské dovednosti!
Dobré manažerské dovednosti jsou pro každou organizaci zásadní pro úspěch a dosažení jejích cílů. Chcete-li být skvělým manažerem, musíte mít rozsáhlou sadu dovedností – od plánování a delegování až po komunikaci a motivaci.
Vzhledem k tomu, že tato sada dovedností je tak široká, je lákavé budovat dovednosti v oblastech řízení, které vám již vyhovují. Pro váš dlouhodobý úspěch je ale moudré analyzovat své dovednosti ve všech oblastech manažmentu – a poté si udělat výzvu ke zlepšení ve všech těchto oblastech. Tento kurz vám v tom pomůže.
Jaké jsou hlavní funkce manažerů?
Řízení se často vyjadřuje jako proces dosažení cílů organizace prostřednictvím řízení, vývoje, údržby a přidělování zdrojů. Čtyři hlavní funkce manažerů jsou plánování, organizování, vedení a kontrola.
Plánování je proces určování postupu pro budoucí podmínky a události s cílem dosáhnout cílů společnosti. Efektivní plánování je nezbytné pro každý podnik nebo organizaci, která se chce vyhnout nákladným chybám. Existují různé typy plánování:
- Strategické plánování zahrnuje vytváření dlouhodobých cílů a stanovení zdrojů potřebných k dosažení těchto cílů. Strategické plánování je nejrozsáhlejší úrovní plánování a zahrnuje plány s časovým rámcem od jednoho do pěti let. Strategické plánování zahrnuje analýzu vnějšího prostředí a připravenosti organizace reagovat.
- Taktické plánování označuje provádění činností definovaných strategickými plány. Taktické plánování obecně zahrnuje plány kratšího dosahu s časovým rámcem kratším než jeden rok.
- Provozní plánování zahrnuje vytvoření konkrétních metod, standardů a postupů pro různé funkční oblasti organizace.
- Plánování pro nepředvídané události zahrnuje vytvoření alternativních postupů pro neobvyklé nebo krizové situace.
- Organizovaní
Manažeři musí přijít na to, kolik lidí je potřebných k provedení práce. Tato role manažmentu zahrnuje míchání lidských a kapitálových zdrojů do formální struktury a také určování toho, jak probíhá tok úloh. Manažer rozdělí a klasifikuje práci určením, které konkrétní úkoly je třeba provést, aby bylo možné dosáhnout souboru cílů.
- Vedení
Manažeři mají také roli vést nebo řídit zaměstnance a plány. Cílem vedení je vést a motivovat zaměstnance k dosažení organizačních cílů.
- Kontrola
Manažeři musí sledovat, co se ve společnosti děje. Kontrola umožňuje manažerovi měřit, jak detailne organizace dodržuje stanovené cíle. Důležité kroky jsou: stanovení výkonových standardů, měření výkonu, v případě potřeby provedení nápravných kroků a použití informací z procesu k nastavení budoucích výkonových standardů.
1. Plánování, 2. Organizování, 3. Vedení a 4. Kontrola